Última atualização: Janeiro de 2026
A Delta T Parts (“Nós”, “Controladora”) leva a sério a segurança dos dados de seus clientes corporativos e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais e empresariais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas de segurança da informação.
Ao utilizar o site e os serviços da Delta T Parts, você concorda com o tratamento de suas informações conforme descrito abaixo.
1. Informações Coletadas
Para operacionalizar a venda técnica e a logística de peças industriais, coletamos os seguintes dados:
1.1. Dados de Cadastro (Pessoa Física ou Jurídica):
- Nome completo ou Razão Social;
- CPF ou CNPJ;
- Inscrição Estadual (para emissão correta de NF-e e cálculo de ICMS/ST);
- Endereço completo de faturamento e entrega;
- E-mail corporativo ou pessoal e número de telefone/WhatsApp.
1.2. Dados Financeiros:
- Para pagamentos via cartão de crédito, os dados são processados diretamente pelo Gateway de Pagamento (Ambiente Seguro Certificado PCI-DSS). A Delta T Parts não armazena o número completo do seu cartão de crédito, tendo acesso apenas a tokens de transação e dados parciais para identificação do pedido.
1.3. Dados de Navegação (Automáticos):
- Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada, páginas visitadas e termos de busca (Part Numbers/SKUs). Utilizamos essas informações para prevenção à fraude e melhoria da experiência de compra.
2. Finalidade e Uso das Informações
Utilizamos seus dados para as seguintes bases legais:
- Execução de Contrato: Processar pedidos, emitir Nota Fiscal Eletrônica (obrigação legal), calcular impostos interestaduais e realizar a entrega via transportadora.
- Suporte Técnico: O histórico de compras e conversas via chat é utilizado para oferecer suporte consultivo sobre compatibilidade de peças e garantias.
- Proteção ao Crédito e Antifraude: Verificação de dados para evitar transações fraudulentas e chargebacks.
- Comunicação: Envio de status do pedido (Rastreio) e, mediante consentimento, novidades técnicas sobre o setor.
3. Compartilhamento de Dados
A Delta T Parts não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:
- Transportadoras e Hubs Logísticos: Nome, endereço e NF-e são compartilhados estritamente para a realização da entrega física.
- Gateways de Pagamento e Antifraude: Para processar a transação financeira com segurança.
- Contabilidade e ERP: Para emissão fiscal e cumprimento de obrigações tributárias governamentais.
- Infraestrutura: Nossos servidores são hospedados em nuvem (AWS), garantindo redundância e segurança global.
4. Segurança da Informação
Adotamos rígidos protocolos de segurança técnica e administrativa para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos, incluindo:
- Protocolo SSL/TLS (Cadeado Verde) em todas as páginas do site;
- Criptografia de ponta a ponta em transações financeiras;
- Firewalls de aplicação (WAF) e monitoramento contínuo de infraestrutura;
- Controle de acesso restrito aos dados apenas por funcionários autorizados.
Apesar de nossos esforços contínuos, nenhum sistema é imune a ataques cibernéticos. Em caso de qualquer incidente relevante, notificaremos os afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme a lei.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e cookies de análise (como Google Analytics) para entender o comportamento de navegação e otimizar nosso catálogo de peças. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos (Titular dos Dados)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar os dados que possuímos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados (exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal, como Notas Fiscais, que devem ser guardadas por 5 anos).
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais:
- E-mail: dpo@deltatparts.com.br